曝小米11出现WiFi问题不再免费换机 机型已经停产 得到的米出答复令人失望
作者:知识 来源:焦点 浏览: 【大中小】 发布时间:2024-05-31 09:36:22 评论数:
去年8月，米出小米宣布会为小米11系列出现WiFi问题的现W型已用户免费换机。然而，再免今日有用户询问小米官方客服，费换现在小米11系列是机机经停否还支持这项政策，得到的米出答复令人失望。
小米客服表示，现W型已小米11系列已经停产，再免无法再提供换机服务，费换但是机机经停可以免费更换主板。有用户问到更换主板后是米出否支持七天质量问题退货、绝地求生黑号十五天换货、现W型已一年保修，再免小米客服表示更换主板属于维修。费换
小米11系列于2020年12月正式发布，机机经停有部分用户购买该手机使用一段时间后发现，手机WiFi出现了问题。对此，小米提出三项解决方案。1、出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。2、换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、绝地求生辅助15天换货、一年保修，同时赠送。半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFl问题的用户，可以进行退机或再次换机。3、对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。
小米客服表示，现W型已小米11系列已经停产，再免无法再提供换机服务，费换但是机机经停可以免费更换主板。有用户问到更换主板后是米出否支持七天质量问题退货、绝地求生黑号十五天换货、现W型已一年保修，再免小米客服表示更换主板属于维修。费换小米11系列于2020年12月正式发布，机机经停有部分用户购买该手机使用一段时间后发现，手机WiFi出现了问题。对此，小米提出三项解决方案。1、出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。2、换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、绝地求生辅助15天换货、一年保修，同时赠送。半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFl问题的用户，可以进行退机或再次换机。3、对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。